Reklama to potężne narzędzie – może przyciągnąć klientów, zbudować wizerunek marki i zapewnić rozwój. Ale uwaga: źle przygotowana kampania może narobić więcej szkody niż pożytku. Dlatego każdy przedsiębiorca powinien znać podstawowe przepisy dotyczące reklamowania firmy zgodnie z prawem. Sprawdź, co wolno, a czego lepiej unikać, zanim puścisz swoją reklamę w świat.

Reklama tak – ale zgodnie z zasadami

W Polsce nie istnieje jedna, uniwersalna ustawa „o reklamie”, ale przepisy dotyczące reklamowania działalności gospodarczej są rozproszone w różnych aktach prawnych. Najważniejsze z nich to:

• Kodeks cywilny, który zakazuje czynów nieuczciwej konkurencji,
  
• Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji,
  
• Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym,
  
• Ustawa o radiofonii i telewizji – jeśli planujesz reklamę w mediach,
  
• Ustawa o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych – przy reklamach związanych z tytoniem,
  
• Ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi – w przypadku alkoholu,
  
• Ustawa Prawo farmaceutyczne – dla branży medycznej i suplementów.
  

W praktyce oznacza to, że reklama musi być rzetelna, uczciwa, nie wprowadzać w błąd, a także nie naruszać dobrych obyczajów.

Czego nie wolno w reklamie?

Nawet najlepiej zaprojektowana kampania może być nielegalna, jeśli łamie zasady etyki lub prawa. Przykłady działań zakazanych:

• Reklama wprowadzająca w błąd – np. podawanie fałszywych cen, przesadzone korzyści z produktu.
  
• Porównywanie z konkurencją w sposób nieuczciwy – krytykowanie innych marek z imienia i nazwiska.
  
• Ukryta reklama – czyli taka, która wygląda jak treść redakcyjna, ale promuje produkt.
  
• Reklama uciążliwa – np. rozsyłanie spamu mailowego bez zgody odbiorcy.
  
• Reklama zakazana dla określonych branż – np. alkoholu, leków na receptę czy wyrobów tytoniowych.
  

Warto też pamiętać, że zgoda odbiorcy na kontakt marketingowy (mail, SMS, telefon) jest obowiązkowa – zarówno według przepisów RODO, jak i prawa telekomunikacyjnego.

Czy Twoja branża ma specjalne ograniczenia?

Niektóre branże muszą być szczególnie ostrożne przy planowaniu kampanii marketingowych. Przykłady:

• Apteki i farmaceutyki – bardzo szczegółowe zasady, np. zakaz reklamowania leków na receptę.
  
• Branża alkoholowa – reklama alkoholu jest ściśle ograniczona, m.in. zakaz kierowania jej do osób niepełnoletnich.
  
• Finanse i kredyty – reklamy muszą zawierać pełne dane o kosztach, oprocentowaniu itp.
  
• Usługi medyczne – nie wolno obiecywać efektów leczenia ani posługiwać się emocjonalnymi hasłami typu „uratowało mi życie”.
  

Zawsze warto sprawdzić, czy w Twoim sektorze nie obowiązują dodatkowe przepisy szczególne.

Gdzie szukać bezpiecznych rozwiązań?

Jeśli nie jesteś pewien, czy planowana kampania spełnia wymagania prawne, możesz:

• skorzystać z pomocy prawnika lub doradcy marketingowego,
  
• sprawdzić wytyczne na portalu biznes.gov.pl,
  
• skonsultować się z lokalnym rzecznikiem MŚP lub urzędem ochrony konsumenta.
  

Pamiętaj też, że regulacje mogą się zmieniać, a za niedozwoloną reklamę grożą kary finansowe, obowiązek sprostowania, a nawet postępowania sądowe.

Reklama zgodna z prawem = zysk bez ryzyka

Legalna reklama to nie tylko obowiązek – to także budowanie zaufania do marki. Klienci coraz częściej wybierają firmy odpowiedzialne, przejrzyste i etyczne. A dobra reklama – ta, która przyciąga i jednocześnie nie łamie prawa – działa długofalowo.Jeśli prowadzisz firmę i chcesz mieć pewność, że Twoje kampanie są zgodne z przepisami, zaplanuj strategię razem z ekspertami. W ideanovum.pl łączymy znajomość prawa z marketingową kreatywnością – i zawsze gramy fair.